Cómo identificar un ambiente laboral saludable antes de aceptar un trabajo

Es vital utilizar la entrevista inicial para aprender tanto sobre la empresa y su cultura como sea posible.

Un estudio elaborado en el 2023 reveló que al menos el 70% de los empleados argentinos ha considerado renunciar a su trabajo actual debido a una mala relación con sus empleadores, un incremento del 18% en comparación con el año anterior.

La cifra, aunque no muy distinta a la que experimenta el resto del mundo, es una señal de que buena parte de los empleados no es capaz de discernir entre un ambiente laboral sano y uno tóxico antes de aceptar una oferta de trabajo.

¿Un ambiente poco saludable?

Desde empresas que no toman en cuenta las necesidades de sus empleados, hasta emprendimientos que no cuentan con una cultura clara y metas específicas para medir el éxito del personal, cada vez es más común encontrar ambientes laborales que no cumplen con los requisitos mínimos para considerarse saludables.

Con el surgimiento del trabajo remoto, la situación se ha vuelto peor, con un buen número de empresas ignorando por completo la necesidad de mantener un ambiente de trabajo saludable que se traduzca a un personal mucho más enfocado en su salud mental.

Mientras que las reacciones iniciales a un ambiente laboral tóxico pueden no ser tan notorias, con el paso del tiempo los empleados experimentarán una caída en la productividad, desconexión con la empresa y el equipo, deterioro en las relaciones personales, e incluso problemas de salud mental como estrés, ansiedad, depresión y desgaste profesional.

Pero, ¿cómo puedes determinar si el ambiente de trabajo es poco saludable?

1. Investiga
Lo primero que debes hacer antes de aceptar una oferta de trabajo, es investigar tanto como puedas sobre la empresa. Desde opiniones en plataformas de empleo y networking, hasta reseñas en sitios especializados y redes sociales, ayudan mucho a determinar si el ambiente de trabajo es considerado saludable.

En la mayoría de los casos, esta información será provista por parte de empleados o exempleados, pero incluso es posible encontrar datos adicionales en reportajes de prensa.

2. La entrevista es mutua
Si bien es cierto que la entrevista tiene como objetivo principal ayudar a la empresa a determinar qué tan efectiva puede ser una contratación, también es cierto que se trata de un proceso de aprendizaje multilateral: la empresa debe conocer al candidato, pero este último debe asegurarse de aprender lo más que pueda de la empresa.

Esto implica que la entrevista debe ser mutua, con el candidato haciendo preguntas pertinentes y estudiando la reacción de los entrevistadores para obtener información.

Preguntas sobre métricas de éxito, paradigmas de gestión, sistemas de evaluación del personal, la cultura y su desarrollo a lo largo de los años, entre otras, ayudan mucho al momento de conocer una empresa.

3. Conoce las instalaciones
Un ambiente saludable no solo se define por la cultura e integrantes, sino también por los espacios físicos donde se realizarán las actividades diarias. Desde la distribución de cada departamento, hasta el tamaño de oficinas y cubículos, es esencial conocer las instalaciones.

Esto no solo determinará qué tan cómodo será realizar las actividades diarias, sino también qué tan productivos podremos ser durante la jornada.

Al mismo tiempo, el estudio de las instalaciones también nos permitirá conocer la efectividad de los protocolos de seguridad, un aspecto que nunca debemos obviar. Algunos ejemplos de seguridad física que debes tomar en cuenta incluyen la formación de personal, la disposición del equipo, el control de acceso, los protocolos de emergencia, las zonas restringidas, entre otros.

4. Haz preguntas
Si estás considerando aceptar una oferta laboral, es importante “interrogar” a tantas personas como puedas, desde empleados y exempleados, hasta proveedores y aliados comerciales. La información que estos brinden será esencial para crear una imagen en tu mente, y para contrastar lo que aprendiste en la entrevista.

Es importante que las preguntas se mantengan iguales para comparar las respuestas, y que tomen en cuenta a personas en distintos rangos dentro de cada empresa, ya que así podrás determinar con más certeza cómo se relacionan los distintos departamentos.

5. Estudia la cultura desde afuera
La cultura de una empresa no es solo lo que los entrevistadores y empleados responden, sino también la imagen que dan de cara al público. Desde el diseño del sitio web, hasta publicaciones en redes sociales y promoción en plataformas de empleo, es posible conocer qué imagen quiere dar una empresa, y cómo esta contrasta con lo que investigaste anteriormente.

Identificar la calidad del ambiente laboral antes de aceptar una oferta de trabajo es tal vez uno de los aspectos más importantes que deben estudiar los profesionales actualmente.

Aunque todos necesitamos de ingresos fijos, la realidad es que las consecuencias negativas de un mal lugar de trabajo no solo tendrán efectos en el desarrollo profesional, sino incluso en la calidad de vida a largo plazo.